Aviso Legal, Condiciones de Uso y Condiciones del Servicio Premium
1. Aceptación de los Términos
El acceso, registro y uso de esta plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones de Uso, así como de la Política de Privacidad y las Condiciones del Servicio Premium. El usuario declara haber tenido acceso a toda la información necesaria antes de aceptar. La falta de lectura no exime del cumplimiento de las obligaciones aquí establecidas.
Si el usuario no está de acuerdo con alguna de las condiciones, debe abstenerse de continuar con el registro o el uso del servicio.
2. Condiciones del Servicio Premium
El Servicio Premium ofrece funcionalidades adicionales respecto al servicio gratuito, tales como:
- Acceso a herramientas avanzadas
- Contenidos exclusivos
- Mayor capacidad de uso
- Prioridad en soporte técnico
El usuario reconoce y acepta que:
- El acceso a Premium requiere un pago válido procesado a través de Stripe.
- No existe ningún tipo de permanencia ni compromiso de continuidad.
- El usuario puede darse de baja en cualquier momento sin penalización.
- La cancelación detiene futuros cargos de forma inmediata.
- El usuario mantiene el acceso Premium hasta el final del periodo ya abonado.
No se realizarán reembolsos por periodos ya disfrutados, salvo en los casos previstos por la legislación aplicable.
3. Seguridad, Protección de Datos y Almacenamiento Digital
La plataforma aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a garantizar la seguridad de los datos del usuario, incluyendo:
- Cifrado de comunicaciones mediante HTTPS
- Almacenamiento seguro en servidores protegidos
- Controles internos de acceso
- Sistemas de detección de actividad sospechosa
- Protección anti bot y limitación de intentos
3.1. Servicio de almacenamiento digital (Systcold JDC)
Systcold JDC ofrece un servicio de almacenamiento digital cifrado para los proyectos del usuario, disponible únicamente para cuentas autenticadas.
El usuario reconoce y acepta que:
- Los datos se almacenan en formato cifrado mediante algoritmos estándar de la industria (AES 256 o equivalente).
- El acceso a los datos requiere autenticación válida.
- El sistema está diseñado para proteger la confidencialidad y la integridad de la información.
3.2. Limitación de responsabilidad sobre los datos almacenados
A pesar de las medidas de seguridad implementadas, el usuario acepta que:
- Durante procesos de mantenimiento, actualizaciones o incidencias técnicas, podría producirse una pérdida parcial o corrupción de datos.
- La plataforma no garantiza la conservación absoluta de la información almacenada.
- El usuario es el único responsable de mantener copias de seguridad externas de su proyecto o información crítica.
Por esta razón, se recomienda encarecidamente que el usuario mantenga una copia propia y actualizada de todos sus datos.
4. Pagos y Metodología de Stripe
Los pagos del Servicio Premium se gestionan exclusivamente a través de Stripe, una pasarela de pago certificada bajo los estándares internacionales de seguridad PCI DSS.
Al realizar un pago, el usuario acepta expresamente que:
- Stripe es el encargado del procesamiento seguro de la transacción.
- Los datos de la tarjeta no se almacenan en nuestros servidores.
- La plataforma no tiene acceso a la numeración completa de la tarjeta ni puede modificarla.
- Stripe puede aplicar medidas antifraude o solicitar autenticación adicional (3D Secure).
- El cargo se realiza únicamente si el banco emisor autoriza la operación.
La plataforma no puede forzar cargos, reactivar suscripciones sin consentimiento ni realizar cobros no autorizados.
5. Responsabilidad del Usuario
El usuario reconoce que:
- Es responsable de revisar los términos antes de aceptarlos.
- La aceptación constituye un acuerdo legal vinculante.
- El uso indebido de la plataforma puede conllevar suspensión o cierre de la cuenta.
- La plataforma no se hace responsable de daños derivados del uso incorrecto por parte del usuario.
6. Legislación Aplicable (España y Unión Europea)
Los presentes términos se rigen por:
- El Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD/GDPR)
- La Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (España)
- La normativa europea y española en materia de comercio electrónico y servicios digitales
El usuario tiene derecho a:
- Acceder, rectificar o suprimir sus datos
- Solicitar la limitación u oposición al tratamiento
- Presentar reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
7. Modificaciones
La plataforma se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuado del servicio tras una modificación implica la aceptación de los nuevos términos.
